Ассортимент и наличие товаров часто меняется. Компании не всегда успевают оперативно актуализировать данные. Вы можете дождаться ответа по вашему заказу, а также связаться с компанией при помощи кнопки “Написать нам” или по телефону, чтобы узнать актуальную информацию о наличии.

Если компания ранее публиковала неактуальную информацию о наличии, товары этой компании мы отмечаем информационной меткой “Наличие уточняется при заказе” или “Цена и наличие уточняются при заказе”, если цена была неактуальной. Информацию нам сообщают покупатели.

Информация о способах доставки и самовывозе указана на сайте компании, у которой вы собираетесь заказать. Подробности уточняйте у поставщика.

У многих компаний подключен сервис расчета доставки транспортными компаниями СДЭК, Деловые линии или Boxberry.

Условия оплаты указаны на сайте компании, у которой вы планируете сделать заказ, или их можно уточнить по телефону.

У многих компаний подключен сервис онлайн-оплаты, их товары можно оплатить онлайн в момент оформления заказа или когда поступит подтверждение заказа. Для таких товаров вы увидите кнопку “Заказать и оплатить онлайн” в корзине или кнопку “Оплатить заказ” в карточке совершенного заказа.

Условия возврата товара устанавливает компания-продавец. Если вы приобретаете товары у разных компаний, условия возврата могут отличаться. Ознакомьтесь с условиями на сайте компании, у которой приобретаете товар или услугу.

На странице заказа нажмите “Отменить заказ”. Укажите причину отмены вашего заказа и подтвердите отмену.

После оформления заказа компания свяжется с вами по телефону или ответит на странице заказа в личном кабинете.

Если продавец долго не выходит на связь, рекомендуем связаться с ним по контактам, указанным на странице заказа, или заказать аналогичный товар у другого продавца.

Отзывы. Внимательно ознакомьтесь с отзывами перед заказом. BLIZKO публикует все отзывы о компании, положительные и отрицательные. В отзывах можно найти мнения покупателей о товарах и услугах, которые вы рассматриваете. Отзывы можно найти на сайте компании, а также на карточке товара на портале. Из одинаковых предложений выбирайте заказ в компании, отзывы о которой вызывают у вас больше доверия.

Метки. BLIZKO выделяет лучшие компании и присваивает им информационные метки: “Отличная компания”, “Хорошая компания”. Компании с такими метками оперативно отвечают на онлайн-заказы и звонки, имеют высокий рейтинг по отзывам, можно рассчитывать на их оперативность в обработке заказов и хорошее обслуживание.

Также ряд компаний отмечены метками “Всегда отвечает на онлайн-заказы” или “Не всегда отвечает на онлайн-заказы, лучше позвонить” - эта информация о том, насколько быстро и качественно будет обработан ваш онлайн-заказ.

Мы поддерживаем информационные метки в актуальном состоянии, им можно доверять.

Проверка документов У всех компаний, которые размещаются на коммерческой основе, BLIZKO проверил документы.

Для безопасной сделки ведите переписку в личном кабинете. Вся информация, включая пересылаемые документы и договоренности с компанией, сохранится.

Оставить отзыв о компании-продавце можно на странице заказа в личном кабинете и на сайте компании.

Оцените работу компании по 5-ти балльной шкале, дайте свою оценку качества обслуживания, скорости ответа на заказ, расскажите подробнее о своей истории заказа. Отзывы помогают другим покупателям выбрать хорошую компанию, а компании – улучшить сервис.